自然语言处理（NLP）是人工智能的核心分支，专注于实现计算机与人类语言的高效交互。其核心技术涵盖文本分析与生成、语义理解、情感分析、机器翻译、问答系统等，通过算法模型将非结构化的语言数据转化为结构化知识。例如，智能客服通过意图识别解析用户需求，舆情监控系统借助情感分析追踪公众情绪，而神经机器翻译则能实现跨语言的实时沟通。这些技术显著提升了信息处理效率，使教育、医疗、金融等领域能够突破语言障碍，为全球用户提供无差异的数字化服务。